[HD khác] Các vấn đề chung - hay gặp

Danh sách câu hỏi thường được hỏi

1. Nếu bệnh nhi vài ngày tuổi, sẽ nhập tuổi như thế nào (13bn.qv - Bệnh viện đa khoa huyện Quế Võ - Bắc Ninh)

- Bs. Lương: Nhập là 1

2. Nếu bệnh viện không cung cấp dịch vụ trong câu hỏi khảo sát. Ví dụ "C8. Căng-tin bệnh viện phục vụ ăn uống và nhu cầu sinh hoạt thiết yếu đầy đủ và chất lượng" trong khảo sát hài lòng người bệnh nội trú.

- Bs. Lương: chọn 1 điểm

3. Ai nhập phiếu khảo sát lên phần mềm (16hp.syt - Sở Y tế Hải Phòng)

- Nhóm kỹ thuật: cơ quan nào kiểm tra thì dùng tài khoản được cấp cho cơ quan đó để nhập. Ví dụ: bệnh viện A tự khảo sát, thì dùng tài khoản của bệnh viện A. Sở Y tế X đi kiểm tra bệnh viện A thì dùng tài khoản của Sở Y tế để nhập khảo sát. Lưu ý: có thể dùng máy tính bảng, điện thoại để vừa hỏi bệnh nhân vừa nhập dữ liệu để tránh việc viết ra giấy xong nhập lại vào phần mềm.

4. Mẫu phiếu số 1 và 2 của Bộ Y tế không có câu hỏi "Người trả lời phiếu khảo sát" nhưng trên phần mềm lại bắt buộc nhập? (27yb.hn103 - Bệnh viện đa khoa tư nhân Hữu Nghị 103 - Yên Bái)

- Nhóm kỹ thuật: câu hỏi này thêm vào theo yêu cầu của Bs. Lương. Mọi người cố gắng thêm phần này vào phiếu khảo sát để có các phân tích số liệu tốt hơn. Nhóm kỹ thuật đã bỏ yêu cầu bắt buộc phải nhập câu hỏi này. Các bạn có thể để trống.

5. Bệnh viện tôi đã làm 1 năm nay, đã có kết quả trong file excel. Làm cách nào để import vào phần mềm? (Bệnh viện Nhi Đồng 1 - TP Hồ Chí Minh)

- Nhóm kỹ thuật: Bệnh viện nào đã có dữ liệu trong file excel, có thể gửi nhóm kỹ thuật để nhóm kỹ thuật hỗ trợ import vào phần mềm khảo sát mà không cần nhập thủ công. Việc tuân thủ cấu trúc file để import (xls hoặc csv) thường không được đảm bảo bởi người làm quản lý chất lượng, do đó chúng tôi không phân quyền để các bạn tự import. Các kết quả khảo sát trước 01/12/2016 nhóm kỹ thuật sẽ hỗ trợ các bạn import vào phần mềm. Từ 01/12/2016 các bạn vui lòng nhập trực tiếp trên phần mềm, phần mềm được xem như nơi nhập liệu đầu tiên của các bạn. Từ phần mềm các bạn có thể xuất ra xls để import vào các phần mềm thống kê.