Trung tâm Y tế thị xã Việt Yên

Chào admin. Hiện tại Trung tâm đang triển khai khảo sát hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú theo mẫu của QĐ 56/QĐ-BYT năm 2024. Tuy nhiên trên app khảo sát hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú vẫn là định dạng mẫu cũ. Mỗi lần khảo sát thì người bệnh lại phải tải app về điện thoại để khảo sát mà cấu hình máy của người bệnh có trường hợp báo về: Bạn không dùng được ứng dụng này trên thiết bị do ứng dụng này là dành cho một phiên bản Android cũ hơn. Trường hợp này thì xử lý như thế nào ạ. Mong add hướng dẫn ạ.