Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu

Kính chào anh/chị, em là CN. Nguyễn Thị Tuyết Nhung, hiện đang công tác tại phòng Quản lý chất lượng của Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu. Trong quá trình thực hiện Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, em có thắc mắc sau nhờ anh chị giải đáp giúp em với ạ:

1. Theo tiểu mục 4 của tiêu chí B4.1 yêu cầu “Trong kế hoạch phát triển tổng thể có kế hoạch cụ thể theo từng giai đoạn (giai đoạn ngắn hạn 1, 2 năm, giai đoạn dài hạn 5 năm hoặc trên 5 năm)” nhưng theo Bảng hướng dẫn kiểm tra đánh giá đánh giá chất lượng có ghi rõ bản kế hoạch ngắn hạn trong vòng 1 đến 2 năm; dài hạn là từ 2-5 năm. Như vậy, bệnh viện xây dựng kế hoạch hoạt động 5 năm và hằng năm, thì có cần xây dựng kế hoạch hoạt động 2 năm không ạ?

2. Tại tiểu mục 10 của tiêu chí D1.2 yêu cầu “Bản kế hoạch cải tiến chất lượng chung của bệnh viện được triển khai đầy đủ các mục theo như bảng kiểm đánh giá”. Nếu bệnh viện đánh giá hàng quý, thì có những hoạt động theo lộ trình đến quý IV mới thực hiện thì quý I, II, III mình vẫn tính tiểu mục 10 chấm là đạt như kết quả đánh giá cuối năm trước được không ạ? Rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị.