I. XÁC ĐỊNH THÔNG TIN TRƯỚC KHI XEM KẾT QUẢ

1. Năm cần xem

Mặc định trang hailong.chatluongbenhvien.vn sẽ cho ra kết quả hiện tại.

Để xem kết quả KSHL của các năm trước, vui lòng chọn năm tương ứng như hình dưới.

2. Mã bệnh viện

Mã bệnh viện không phải tài khoản đăng nhập. Khi nhập phiếu khảo sát, chúng ta có thể thấy mã bệnh viện ở trước tên bệnh viện như trong hình bên dưới.

II. TỔNG HỢP KẾT QUẢ

Cấp 1. Bệnh viện tự xem kết quả khảo sát của mình

Nhập khoảng ngày khảo sát mà bạn muốn xem kết quả. Ví dụ quý I năm 2017 sẽ là: 2017/01/01 đến 2017/03/31

Cấp 2. Đoàn kiểm tra xem kết quả của các bệnh viện mà mình khảo sát

Như Cấp 1. Nhưng bạn muốn xem bệnh viện nào mà bạn tiến hành khảo sát thì nhập mã bệnh viện đó 

Cấp 3. Với người quản lý của Bộ Y tế, Sở Y tế, Bộ, Ngành có thể xem Kết quả khảo sát của bất kỳ viện nào, thực hiện khảo sát bởi bất cứ ai.

III. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ

Ngày sử dụng để lọc kết quả là ngày nhập phiếu khảo sát trên phần mềm.

LƯU Ý: Định dạng ngày cần phải nhập là yyyy-mm-dd. Ví dụ ngày 01 tháng 04 năm 2017 sẽ ghi là:

2017-04-01

Nếu nhập không đúng định dạng này sẽ không có kết quả. Nhiều đơn vị đã gọi điện và email hỏi và admin kiểm tra thấy không nhập đúng định dạng ngày như trên.

IV. CÁCH IN TRÊN TRÌNH DUYỆT

Để in ra bạn có thể gõ phím tắt: Ctrl + P

Hoặc thao tác dùng chuột như hình bên dưới:

Để xuất toàn bộ KSHL về file excel để phân tích thủ công, xem bài viết đính kèm bên dưới.

Ý kiến, phản hồi

Your profile picture

Mình cần giúp đỡ tại sao không xuất được báo cáo phiếu khảo sát hài lòng lọc không ra 

Your profile picture

Xin chào,

Bạn có thể chụp mà hình lỗi mà bạn gặp phải không?

Your profile picture

Sở y tế Gia Lai nhờ hỗ trợ cách in kết quả khảo sát người mẹ sinh con tại Bv và thực hiện nuôi còn bằng sữa mẹ. Trân trọng cám ơn!

Your profile picture

Xin chào,

Hiện tại các mẫu này vẫn chưa có báo cáo, bạn tạm thời xuất ra file excel nhé.

Xin cám ơn.

Your profile picture

cho e hỏi muốn in kết quả khảo sát người mẹ sinh con và nuôi con bằng sữa mẹ làm thế nào ạ.

Your profile picture

Xin chào,

Kết quả khảo sát người mẹ nuôi con và nuôi con bằng sữa mẹ bạn có thể xuất ra file excel nhé. Bạn có thể tham khảm ở hướng dẫn này: http://chatluongbenhvien.vn/khao-sat-hai-long/thao-luan/trich-xuat-du-lieu-da-nhap-ra-file-excel-danh-cho-nguoi-nhap-phieu

Xin cám ơn.

Your profile picture

cho e hỏi cách in kết quả khảo sát người mẹ sinh con và thực hiện nuôi còn bằng sữa mẹ với ạ

Your profile picture

Xin chào,

Kết quả khảo sát người mẹ nuôi con và nuôi con bằng sữa mẹ bạn có thể xuất ra file excel nhé. Bạn có thể tham khảm ở hướng dẫn này: http://chatluongbenhvien.vn/khao-sat-hai-long/thao-luan/trich-xuat-du-lieu-da-nhap-ra-file-excel-danh-cho-nguoi-nhap-phieu

Xin cám ơn.

Your profile picture

Cho e hỏi phần mềm khảo sát 2020 chưa thấy cập nhật. Nhập phiếu 2020 vẫn còn của 2019, không biết nhập tiếp tục thì phần mềm của mình có cập nhật lại mới không, vì xóa thì sẽ mất hết 2020.

Your profile picture

Xin chào,

KSHL của năm 2020 đã được mở rồi nhé bạn.

Xin cám ơn.

Your profile picture

Xin chào, mình muốn phân tích kết quả theo tháng nhưng phần mềm nay sao lại ko còn chữ ''áp dụng'' nữa ạ. Nhập bao nhiêu phiếu hiện kết quả bấy nhiêu chứ ko lọc theo tháng đc ạ.

Your profile picture

Xin chào,

Sau khi nhập thời gian, bạn vui lòng bấm nút Enter giúp nhé.

Xin cám ơn.

Your profile picture

Bệnh viện Phổi Lạng Sơn xin hỏi: cập nhật phiếu rồi nhưng mở trang báo cáo kết quả thì không thấy ạ ?

Your profile picture

Xin chào,

Khi lưu/gửi phiếu, bệnh viện cần có xác nhận đã gửi thành công. Trong trường hợp của bệnh viện, có thể bệnh viện chưa lưu được thông tin.

Xin cảm ơn

Hỏi và Đáp thêm mới

Hướng dẫn

A. Các vấn đề chung: tài khoản, đăng nhập

B. Tra cứu và Góp ý đánh giá Bộ tiêu chí chất lượng

C. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên

D. Kiểm tra bệnh viện theo các bộ tiêu chí

F. Báo cáo theo yêu cầu của Công văn

G. Quản lý Đánh giá viên, lịch KTĐG CLBV